Ого, это печальненько, конечно, и обидно. Так Вы можете по гарантии вернуть его, чтобы сами продавцы с этим мудрили и искали того, кто отремонтирует. Но я само собой подскажу Вам ресурс, где однозначно помогут https://macsouls.ru/macbook/. Когда-то мы сюда обращались, как надо было найти мастера по ремонту айфона. Так он и макбуками занимается, можете смело зайти на сайт и заказать ремонт.